Poslední aktualizace: 8. prosince 2025
Vítejte na texavira!
Děkujeme, že využíváte e-commerce platformu texavira provozovanou společností Guangzhou Jing Ba Long Technology Co., Ltd. (dále jen „my“ nebo „společnost“). Než začnete využívat naše služby, pečlivě si prosím přečtěte tyto Podmínky služeb (dále jen „podmínky“). Přístupem na tento web nebo nákupem produktů od nás vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.
1. Přehled služeb
texavira je e-commerce platforma zaměřená na český trh a nabízí široký sortiment domácích a spotřebních produktů. Prostřednictvím tohoto webu poskytujeme zobrazování produktů, online nákup, zpracování plateb, doručení, zákaznickou podporu a další související služby.
2. Uživatelský účet
Pro dokončení nákupu může být vyžadována registrace účtu. Jste povinni poskytovat přesné, úplné a aktuální informace a odpovídáte za bezpečné uchování hesla. Nesete plnou odpovědnost za veškeré aktivity provedené pod vaším účtem.
3. Informace o produktech a objednávkách
Usilujeme o co nejpřesnější zobrazení barev, modelů a specifikací produktů, avšak skutečné odstíny se mohou lišit v závislosti na zobrazovacím zařízení. Veškeré ceny produktů a dostupnost se mohou měnit. Po dokončení objednávky si vyhrazujeme právo zrušit objednávku v případě chybné ceny nebo vyčerpání zásob.
4. Ceny a platby
Ceny produktů jsou uvedeny v CZK a nezahrnují další poplatky, jako mohou být daně, dovozní poplatky nebo jiné poplatky spojené s doručením. Tyto poplatky hradíme my, pokud vzniknou ( clo je hrazeno prodejcem ). Souhlasíte, že celkovou částku objednávky uhradíte platnou platební metodou.
Dostupné metody platby: American Express, MasterCard, Visa, dobírka
5. Doručení a dodací lhůty
Produkty zpracujeme a odešleme na vámi uvedenou adresu v České republice. Dodací adresa musí být úplná a správná. Po přijetí platby proběhne zpracování objednávky obvykle do 2–5 dnů.
Odhadovaná doba doručení po odeslání je 7–10 dnů.
Za případná zpoždění způsobená clením, počasím nebo přepravcem neneseme odpovědnost. Po doručení zásilky a potvrzení převzetí přechází riziko ztráty zboží na zákazníka.
Doprava:
- Standardní doprava v rámci ČR: zdarma
6. Vrácení a vrácení peněz
Po obdržení zásilky ji prosím okamžitě zkontrolujte. Pokud zjistíte poškození během přepravy nebo nesprávně dodaný produkt, kontaktujte nás prosím e-mailem zákaznické podpory do 14 dnů od převzetí. Podle konkrétní situace zajistíme vrácení nebo výměnu .
Vrácení z jiných důvodů (např. osobní preference) obvykle nepřijímáme, pokud není dohodnuto jinak.
Vrácení peněz je zpracováno do 5–7 pracovních dnů po potvrzení vrácení produktu (dle politiky vydávající banky).
7. Pravidla chování uživatelů
Souhlasíte, že nebudete používat tento web k nezákonným nebo zakázaným účelům. Je zakázáno nahrávat nebo šířit škodlivý kód či provádět jakékoli činnosti narušující běžný provoz webu.
8. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah tohoto webu (texty, grafika, loga, obrázky, software atd.) je vlastnictvím Guangzhou Jing Ba Long Technology Co., Ltd. nebo poskytovatelů obsahu a je chráněn právními předpisy o duševním vlastnictví. Bez našeho písemného souhlasu nesmíte žádný materiál používat.
9. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném zákonem neneseme odpovědnost za nepřímé, nahodilé, zvláštní nebo následné škody, včetně ztráty zisku.
10. Rozhodné právo a řešení sporů
Výklad a uplatňování těchto podmínek se řídí právem České republiky. Spory vzniklé z těchto podmínek nebo užívání našich služeb budou nejprve řešeny smírnou cestou. Pokud řešení nebude dosaženo, souhlasí obě strany s předáním sporu příslušnému soudu v místě sídla společnosti.
11. Kontaktujte nás
Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky k těmto podmínkám služeb, kontaktujte nás prosím:
• Název společnosti: Guangzhou Jing Ba Long Technology Co., Ltd.
• Adresa společnosti: Pokoj 501, č. 17, ulička Beiyue Sxiang, vesnice Maicun, Xilang, okres Liwan, město Guangzhou
• Jednotný sociální kreditní kód: 91440103MAG0J8087Q
• Telefon: 19265856134
• E-mail: service@mail.texavira.com
• Doba zákaznické podpory: pondělí–pátek 9:00–18:00 (UTC+8)
