Poslední aktualizace: 8. prosince 2025
Děkujeme, že jste si vybrali texavira. Usilujeme o to, abychom vám poskytli hladký a spolehlivý nákupní zážitek v oblasti domácích potřeb. Před odesláním objednávky si prosím pozorně přečtěte níže uvedené informace týkající se dopravy a dodání.
1. Doba zpracování objednávky
Všechny objednávky jsou po potvrzení platby zpracovány a zabaleny do 2–5 pracovních dnů (pracovní dny nezahrnují víkendy a státní svátky).
2. Doprava a dodací lhůta
- Způsob dopravy: nabízíme standardní doručovací službu.
- Dodací lhůta: po odeslání zásilky je předpokládaná doba doručení 7–10 pracovních dnů do většiny regionů v České republice.
Upozornění: Uvedená doba doručení je orientační, nikoli garantovaná. Ke zpoždění může dojít během období s vysokým zatížením logistiky nebo z důvodů mimo naši kontrolu (viz níže).
3. Náklady na dopravu
- Standardní doprava: zdarma
- Za doručení nejsou účtovány žádné další poplatky.
4. Odesílací adresa
Veškeré objednávky jsou odesílány z našeho skladu v Číně.
5. Zvláštní situace a možná zpoždění
I když se snažíme o doručení zásilek v rámci standardních lhůt, mohou nastat situace, které způsobí zpoždění, například:
- zvýšené vytížení během státních svátků
- extrémní počasí (silný vítr, déšť, sníh), které naruší dopravní síť
- celní řízení, které může vyžadovat doplňující dokumenty nebo způsobit pozdržení
- jiné nepředvídatelné okolnosti
V případě výrazného zpoždění vás budeme informovat e-mailem.
6. Cla a daně
Veškeré clo, daně a případné poplatky související s dovozem zboží do České republiky hradí prodávající.
Zákazník nebude hradit žádné dodatečné náklady za celní řízení.
7. Vrácení a výměna
Pokud nebudete s obdrženým zbožím spokojeni, můžete požádat o vrácení nebo výměnu do 14 dnů od převzetí.
Vrácení peněz proběhne do 5–7 pracovních dnů po zpracování vráceného zboží (doba připsání závisí na bance vydávající platební kartu).
Informace o společnosti
- Název společnosti: Guangzhou Jing Ba Long Technology Co., Ltd.
- Adresa společnosti: Pokoj 501, č. 17, ulička Beiyue Sxiang, vesnice Maicun, Xilang, okres Liwan, město Guangzhou
- Statutární zástupce: Liu Shuai
- Jednotný sociální kreditní kód: 91440103MAG0J8087Q
- Telefon: 19265856134
- E-mail: service@mail.texavira.com
- Značka: texavira